從事旅游管理職業需要掌握什么技能?旅游管理專業是管理學中的一個重要學科,而且隨著我國旅游業的不斷發展,旅游管理專業已經成為了一項熱門專業。最近看到很多同學在問想從事旅游管理相關職業需要掌握哪些技能,今天我們就請來了漢口學院旅游管理專業的老師為大家進行詳細講解,快來看看吧!
漢口學院老師講解旅游管理職業技能掌握
(一)具有從事旅游服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。
(二)了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。
(三)具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
(四)具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。
(五)具有團隊合作意識,協調人際關系的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇于創業的能力。
漢口學院旅游管理專業介紹
旅行社管理與導游方向
培養目標介紹:滿足社會對旅游人才的需求,加快旅游管理專業建設的步伐,培養滿足行業、企業所需高端服務型專門人才,掌握企業(用人單位)對旅游管理專業人才的工作任務、素質與能力要求、專業知識與能力結構、課程體系與實踐性教學環境設置等方面的意見和需求情況,把握本專業的辦學方向,找準高職人才培養定位,合理制定人才培養方案和課程體系改革等提供可靠的依據。
核心課程介紹:旅游管理學、旅游經濟學、專業英語、旅游資源規劃與開發、旅游心理學、財務管理學、市場營銷學、飯店管理概論、導游業務、中外民俗、旅游法規、中國旅游地理、旅游投資與管理。
主要就業崗位介紹:畢業后主要從事旅行社、旅游景區、賓館、旅游交通運輸公司、餐飲企業、各類星級賓館、酒店、餐飲等部門從事運營管理、前廳接待、領班、公關等。
通過漢口學院老師的講解,不知道對屏幕前的你是否有幫助呢?漢口學院目前開設了技能班和普通專業班,旅游管理屬于技能班專業,主要培養的是旅行社管理方向和導游方向的人才,合格的畢業生畢業后可取得導游資格證,而且學校推薦就業,不必擔心就業問題。這么好的學校,還等什么,快來報考吧!
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