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            求學指南

            鄭州電力職業技術學院空中乘務專業好嗎?


            培養目標:本專業培養德、智、體全面發展,有較高英語水平、靈活的協調和應變能力,能熟練掌握民航服務理論、專業知識和基本技能,適應民航企業發展需要,具備較強的民航職業服務能力,能從事民航服務的復合型、技能型、應用型高級航空人才。

             主要課程:民航概論、民航法律法規、客源國概況、民用航空服務禮儀、民航乘務英語、民航安全與救生、民航服務與溝通技巧、機場運營管理、民航服務心理學、酒店管理、旅游學概論、民航人力資源管理、民航客戶關系管理、空乘職業形象設計、形體訓練、普通話訓練等課程。

             就業方向:本專業畢業生可在國內、外各大航空公司、機場從事航空服務和管理等方面的工作,包括民航客票服務,機場值機、行李服務,機場安檢服務,機場旅客候機服務,客艙服務,到達、離港服務等工作的高端服務與管理工作。就業核心崗位有:航空公司民航乘務員、民航售票員、地勤值機員、客運員、貨運員、安檢員、廣播員、行李檢查員、貴賓室服務人員、機場旅客服務人員等工作。


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